Met de uitbreiding van activiteiten en de voortdurende ontwikkelingen in de markt, komt ook de behoefte aan doorontwikkeling van personeel en organisatie. Onze afdeling P&O werkt als stafafdeling binnen de Holding en is eerste aanspreekpunt voor alle personeelsvragen en organisatievraagstukken. Speerpunten lagen het afgelopen jaar bij het actueel houden van de strategische personeelsplannen per afdeling; het werven en selecteren van nieuwe medewerkers en het positioneren van ROVA op de arbeidsmarkt; het doorlopend trainen en opleiden van bestaande medewerkers en het beheersen van verzuim. Hierbij ligt de primair verantwoordelijkheid bij het lijnmanagement en worden ze daarbij ondersteund en gefaciliteerd door de afdeling P&O. Volgend uit de actualisatie van onze meerjarenstrategie zijn we aan de slag gegaan met onze interne organisatiestructuur om deze gereed te maken voor verdere groei. Daarbij zullen we de domeinen Afval & Grondstoffen en Beheer Buitenruimte in onze organisatie nadrukkelijker scheiden.

De organisatie groeide van 463 medewerkers in vaste dienst in 2023 naar 492 per einde 2024. 

Nu ROVA zich in toenemende mate ook specialiseert als partner voor gemeenten in het beheer van de buitenruimte, zien we dat dit ook nieuwe P&O-vraagstukken met zich meebrengt. Dit betreft onder andere het management van de BBR-taken, de organisatie van onze interne afdelingen planning en werkvoorbereiding, de investeringen in kennis- en adviescapaciteit en de inzet van doelgroepers. Hierin hebben we in 2024 goede stappen gezet en zullen we ook in 2025 nog verdere aanpassingen doen. Om vanuit de afdeling P&O hiervoor de benodigde ondersteuning te kunnen bieden hebben we in 2024 het team verder versterkt.

Het trainen en opleiden van medewerkers blijft een vast onderwerp op onze agenda. In 2024 hebben we de eerste vruchten kunnen plukken van onze interne opleiding tot meewerkend voorman BBR. In samenwerking met IPC Groene Ruimte hebben we deze opleiding opgezet. Naast inhoudelijke vakkennis over bomen en planten, leren de collega’s in dit traject alles over projectmatig werken en leidinggeven. Voor leidinggevenden hebben we vooral aandacht voor leiderschapsontwikkeling, zowel op managementniveau als op niveau van teamleiders.

In het verslagjaar zijn tal van projecten en activiteiten uitgevoerd. We noemen er een aantal (in willekeurige volgorde).

• Modernisering van het indiensttredingsproces en de implementatie van een nieuwe onboarding app zodat we nieuwe medewerkers makkelijker en gestructureerder thuis kunnen maken in onze organisatie. 
• Werving van een compleet nieuw team voor de start van de BBR-werkzaamheden voor de gemeente Ommen per 1-1-2025 met onder andere teamleider, voormannen, medewerkers en doelgroepers (totaal 28 medewerkers waarvan 17 doelgroepers). Hiervoor hebben we de samenwerking versterkt met sociaalwerkbedrijf Larcom.
• Doorlopende inzet op arbeidsmarktcommunicatie.
• Begeleiding van het preventief medisch onderzoek (in samenwerking met afdeling KAM).
• Begeleiding van medewerkersonderzoek.
• Implementatie van de nieuwe CAO per 1 april 2024.
• Actualisatie van bedrijfsregelingen.

Twee jaar terug hebben we onze P&O-medewerkers getraind tot casemanagers om leidinggevenden te ondersteunen bij verzuimbegeleiding. Hiermee is beter zicht op verzuim ontstaan en geleidelijk aan ook meer grip. Waar we in 2022 nog te maken hadden met voor ROVA-begrippen hoog verzuim (6,63%), daalde het verzuim in 2023 (5,17%) en 2024 (4,66%) tot redelijke niveaus. Uit nadere analyse blijkt dat bijna de helft van het verzuim wordt veroorzaakt door lang verzuim (43-365 dagen). Dit verzuim is zeker niet in alle gevallen werk gerelateerd en daarmee moeilijk om grip op te krijgen. Het korte verzuim (1-7 dagen) is relatief laag (0,97%).

In dit jaarverslag hebben we over boekjaar 2024 wederom de ESG-rapportage over Eigen Personeel toegevoegd. Hierin rapporteren we kwantitatief over diverse kenmerken van ons personeelsbestand. Zie ons Duurzaamheidsverslag.